很多經銷商反映,二批商就像是大爺,為了把貨鋪到店里,他們說盡了好話,陪盡了笑臉,隨叫隨到,免費送貨搬貨,還要等貨賣出去才結款。到頭來,錢沒掙了多少,孫子倒是當的夠夠的。由此看來,尋找合適的二批商,建立輕松、穩固的客情關系,對快消品經銷商而言,才是發家致富的重要一步。
首先找對人
所謂“找對一個人,活了一盤棋”。信譽好、有推廣能力、有提升能力的二批商,無論大小,都值得開發和培養。那些沒有原則、信譽不好,見利忘義的二批商堅決拿掉。決不能為了一時的利益而“與狼共舞”。
其次拿對貨
現在快消品尤其飲料行業競爭激烈,產品同質化非常嚴重,這就需要經銷商獨具慧眼找到和其他經銷商有差異化的產品,和別人有不同賣點的產品。差異化不是偷工減料、山寨假冒、或是換個瓶子換個字那些畸形的差異化。
產品質量、品類優勢、甚至廠家實力,都是經銷商可以更理直氣壯賣貨的資本。二批商都是商人中聰明且狡猾的人,他們看到產品有利可圖或是有市場空間,一定不會拒絕你送貨的。所以經銷商只有選好品,拿對貨,也才能吸引更多的經銷商。
關鍵一步做好客情
客情維護的核心是“讓二批商掙到錢”。生意場上,沒有永遠的朋友和敵人,只有永遠的利益。所以說只有持續地為客戶帶來利益,也才能獲得“堅固”的客情關系。
而二批商的利益來源,無非是終端消費者的購買。所以經銷商的一個重要工作就是終端動銷。幫助二批商做宣傳、促銷、試飲等活動,拉動消費,提高認識度。當消費者絡繹不絕上門點名要貨的時候,那么經銷商也就掌握了市場的主動權。
客情維護的另外一個重要任務是,做好售后服務。沒有一個二批商會拒絕真正為他著想的人。踏實勤奮地走訪,坦誠直率地溝通,關鍵時刻能雪中送碳,用職業操守和個人魅力給予二批商生意上的支持和情感上的關懷。當你和二批商成為無話不談的好哥們,還怕他們不配合,不對你死心塌地?
我們堅信:一切愉快、有意義的合作都是建立在平等互利的基礎之上的。尋找到合適的二批商,創造良好的人際關系環境,并持續為其帶來利益。如此一來,穩定的客情關系,配合且忠誠的二批商也一定會水到渠成。
1、本網中刊登的文章、數據的版權僅歸原作者所有,原創文章由食品代理網編輯整合,轉載請注明食品代理網出處。
2、轉載其它媒體的文章,我們會盡可能注明出處,但不排除來源不明的情況。網站刊登文章是出于傳遞更多信息的目的,對文中陳述、觀點判斷保持中立,并不意味贊同其觀點或證實其描述。
3、如您對文章內容、版權或其他問題持有異議,請與食品代理網客服聯系。聯系電話:400-070-1866